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Altri errori da evitare su un e-commerce

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Nell’articolo precedente abbiamo descritto tre grandi errori da evitare su un e-commerce, sia dal punto di vista dell’indicizzazione sia da quello degli acquirenti. Infatti aspetti come le immagini, le descrizioni e le recensioni dei prodotti sono fondamentali per un utente che visita il vostro sito e deve decidere se acquistare. Ma questi non sono gli unici: per la costruzione e la gestione di un e-commerce ci sono altri numerosi fattori importanti, e quindi errori da evitare.

Altri errori da evitare su un e-commerce

Errori e-commerce - nome unico

Photo credits zalando.it

Titolo non unici

Su un e-commerce di abbigliamento, accessori per auto, mobili, ecc, ci possono essere diversi prodotti con lo stesso nome e quindi è facile cadere nell’errore di non usare titoli unici. Un buon metodo potrebbe essere quello di aggiungere caratteristiche del prodotto al titolo. In questo modo ogni nome sarà unico e non verranno ripetute troppe volte le stesse parole chiave. Esempio dell’immagine (sito e-commerce di Zalando): le due gonne sono lo stesso modello dello stesso brand ma nel nome è presente il colore per differenziarle.

Non utilizzare URL univoci

Come il nome del prodotto, così anche gli URL devono essere chiari e univoci. Non utilizzate quindi URL abbreviati o generici, ad esempio con numeri o lettere a caso. Nell’URL perfetto per l’utente e per Google ci deve essere il nome del prodotto in modo che si capisca perfettamente di cosa si tratta.

Contenuti duplicati

Abbiamo già accennato che la descrizione del prodotto deve essere esauriente e completa, oltre che non uguale per più prodotti. Infatti Google e gli altri motori di ricerca penalizzano i contenuti duplicati, che siano descrizioni dei prodotti, articoli o altro.

Se avete prodotti uguali che avete necessità di dividere in pagine diverse, utilizzate i noindex tag sulle pagine con contenuti duplicati.

Procedura di acquisto lunga e/o difficile

Una procedura di acquisto e pagamento troppo lunga e/o difficile è la terza causa di abbandono del sito da parte degli utenti. Diventa quindi fondamentale semplificare il più possibile la procedura, con tre passaggi al massimo, o addirittura permettere l’acquisto con un clic.

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Errori da evitare su un e-commerce

Errori da evitare su un e-commerce

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Come sapete la costruzione e la gestione di un sito e-commerce non è semplice e richiede molte conoscenze e competenze che si acquisiscono perlopiù con la pratica. Spesso è molto facile sbagliare, soprattutto quando si parla di SEO, e i danni si vedono a lungo termine. Per questo è importante fare una panoramica degli errori da evitare su un e-commerce. In questo modo non solo il vostro negozio online sarà ben indicizzato, ma adempirà meglio al suo compito: farvi guadagnare di più.

Errori da evitare sul un e-commerce

E-commerce zalando

Photo credits zalando.it

Immagini non di qualità

Qual è la prima cosa che guardate quando avete intenzione di acquistare online? L’immagine del prodotto. Non potete sapere come è realmente fatto perché non ce l’avete davanti ai vostri occhi, ma un’immagine di qualità può aiutarvi a conoscerne meglio i dettagli.

Le immagini dei vostri prodotti devono essere accattivanti e di qualità, perché è provato che ricevono più click e generano più traffico. Ma le immagini di qualità possono essere un’arma a doppio taglio: infatti l’alta qualità influisce sul peso dell’immagine stessa che rallenta il caricamento della pagina. È per questo che un bravo web developer sa come inserire le immagini e ottimizzare le pagine di un e-commerce in modo da avere qualità e velocità di caricamento.

Descrizione poco esauriente

La descrizione del prodotto è uno dei fattori più importanti, sia per l’indicizzazione della pagina prodotto, sia per convincere un utente ad acquistare. La descrizione, così come le immagini, deve essere di qualità: dovrebbe contenere una descrizione del prodotto, possibili usi, contenuti interessanti per un possibile acquirente.

Attenzione a non inserire descrizioni uguali tra i vari prodotti e a non copiarle da altri siti (magari quello del produttore). Google e gli altri motori di ricerca penalizzano in fatto di indicizzazione i siti con contenuti identici.

Mancanza delle recensioni dei prodotti

Tra gli errori da evitare su un e-commerce c’è sicuramente quello di non mostrare le recensioni dei prodotti. Infatti le statistiche mostrano che almeno il 70% di chi acquista in rete legge le recensioni prima di comprare; e quindi senza recensioni l’acquisto non avverrebbe.

Un altro vantaggio delle recensioni è che gli utenti che acquistano generano contenuti per il tuo e-commerce (gratuitamente) e mantengono aggiornate le pagine, cosa positiva agli occhi di Google.

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